安吉各县级医院最新就诊须知（12月11日）

　　安吉县人民医院

　　发热门诊就医流程

　　1、以下人员一律前往发热门诊就诊和核酸检测：

　　①所有发热及干咳、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌肉痛、腹泻等症状的患者；

　　②疾控部门通知前往发热门诊筛查人员;

　　③与新冠感染者密切接触人员;

　　④需要就诊的当前国家卫健委发布的有中、高风险地区旅居史人员必须在发热门诊完成筛查后才可以就诊

　　2、发热门诊就诊地点(24小时接诊)地点:

　　门诊大厅右侧，位于医院南门左手边，请沿院内标识前往指定区域就诊。

　　3、就诊注意事项

　　①请按标识指引前往发热门诊，就医过程中务必全程佩戴口罩；

　　②到发热门诊走专用通道，挂号及付款在发热门诊完成；

　　③往返行程中避免乘坐公共交通工具；④请主动配合医务人员流行病学史询问，并详细正确的提供您的行动轨迹。

　　普通患者就医流程

　　1、出诊时间安排

　　①县人民医院实行全年门诊日间开诊，急诊24小时开诊;

　　②普通及专家门诊: 8:00-11:30，13:30-17:00。午间请前往急诊就诊。

　　2、门(急)诊出入通道

　　①提前完成健康码申领并出示行程码，携带个人身份证及医保卡；

　　②就医过程中务必全程佩戴好口罩、保持“1米线"安全距离、落实“一人一诊一室”制度；

　　③持健康码或医保卡或有效身份证件→由医院门诊楼1楼（急诊楼1楼）预检分诊处→经体温测量、病史旅居史询问→防疫监督员查验“健康码”→按照指引前往相应科室就诊。

　　住院病人管理

　　1、住院患者原则上不安排陪护，情况特殊确需陪护的，由护士长与主管医生根据患者病情决定。需陪护者，要求陪护人员固定，仅限1名。

　　2、在医院期间请全程佩戴口罩，严格落实“戴口罩、勤洗手、常测温、不聚集”等个人防护措施，养成良好的个人卫生习惯。一旦出现发热、咳嗽、乏力等症状，立即向主管医生汇报。

　　3、病区实行24小时封闭管理，谢绝一切探视。做好常态化疫情防控，人人有责。请社会公众给予理解和配合，因此造成的不便，敬请谅解！

　　预约就诊渠道

　　为减少人员聚集，降低交叉感染，建议您提前预约，分时段就诊，安吉县人民医院门诊预约渠道如下：

　　1、微信公众号预约关注安吉县人民医院微信公众号—预约挂号—微信智慧服务，按提示进行操作。

　　2、浙里办预约浙里办—健康安吉，选择安吉县人民医院，按提示进行操作。

　　3、电话预约

　　医院门诊预约电话：0572-5031990（时间：8:00-11:30,13:30-17:00），持医保卡或就诊卡致电，预约7天内号源。

　　4、自助机预约

　　请携带医保卡或者支付宝、微信申领的电子医保卡，在门诊1-3楼自助机上均可预约。

　　5、诊间预约

　　就诊完毕后由看诊医生直接在医生系统上预约复诊时间，诊间预约开放14天内号源，时间优于其他预约方式。

　　6、预约注意事项

　　请提供正确的手机号码，当天号源不预约、不取消，如有事不能来就诊，需提前1天及以上在原预约平台或致电5031990取消预约号，累计爽约3次后暂停3个月预约资格。预约上午的号源在上午下班前20分钟停止取号，预约下午的号源在下午下班前20分钟停止取号。

　　安吉县中医医院

　　1、所有来院人员均须规范佩戴口罩，在医院入口处测量体温、查行程码、健康码，显示为绿码，无星号，方可进入院区。请主动配合医护人员进行流行病学史调查。

　　2、无健康码的老年人，请子女代替申领健康码，持身份证、医保卡来院，经过查验问询、测温无异常后进入医院。

　　3、建议患者提前预约、错时就诊，候诊时请注意戴好口罩、隔位就座，排队保持一米线距离。（预约方式请关注【每周医讯】）

　　4、病区严格执行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡使用电话、微信、短信、视频等方式联系。住院期间，患者不得擅自离开医院。

　　5、住院期间非必要不陪护，如病情需要确需陪护的，实行“一患一固定陪护”，陪护人员不得随意更换，且必须配合病区管理工作，规范佩戴口罩、持“行程码、健康码”绿码、无星号、流行病学史阴性、体温正常、无发热及呼吸道等十大症状，并提供3天内新冠病毒核酸检测报告，方可允许进入住院病区。如陪护人员出现发热等症状必须及时向科室医务人员报告，并至发热门诊就诊。住院期间患者和陪护人员原则上不得离开病区，不串访其他病房，不聚集聊天。外出检查等需进出病区，请配合工作人员做好相关登记工作。

　　6、重症监护室（ICU）探视人员需提供3天内新冠病毒核酸阴性报告方可进入。

　　7、注意手卫生，接触公共物品后应注意正确洗手。打喷嚏、咳嗽时注意遮挡。8.门诊胃肠镜、纤支镜、膀胱镜检查患者（涉及2号住院楼3楼腔镜中心）需提供3天内核酸证明，非必需不陪客，必需陪客需符合3天内核酸阴性、体温正常、绿码、无十大症状、无流行病学史。

　　安吉县第三人民医院

　　门诊就诊

　　1、所有来院人员均须规范佩戴口罩，请配合查码（行程码＋健康码）、测温、流行病学史调查。

　　2、建议患者网上预约挂号，实行错时就诊；候诊时请注意戴好口罩、隔位就座，排队保持一米线距离。

　　3、就医过程中，请遵守“一人一诊室”制度。

　　4、发热门诊所有患者都要进行新冠病毒核酸检测。（发热门诊地点：医院急诊左侧）

　　住院及陪护

　　1、所有病房严格实行24小时出入管控。

　　2、住院期间非必要不陪护，如病情需要确需陪护的，要求陪护人员固定，原则仅限一名，且须配合病区管理工作，规范佩戴口罩、持"健康码绿码、行程码无星号”、无流行病学史、体温正常、无发热及腹泻等十大症状，并提供3天内新冠病毒核酸检测报告。陪护人员凭发放的陪客证明、身份证两证合一方可进出病区。

　　3、在医院期间请全程佩戴口罩，严格落实“戴口罩、勤洗手、常测温、不聚集”等个人防护措施，养成良好的个人卫生习惯。一旦出现发热、咳嗽、乏力等症状，立即向主管医生汇报。

　　4、患者住院期间谢绝一切人员来院探访。鼓励采用电话、微信、短信、视频等形式进行探视慰问。

　　5、患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。

　　6、除检查等诊疗相关需要，患者不允许离开医院。患者及陪护人员均须做好个人防护。

　　预约就诊

　　1、电话预约

　　预约电话：0572-5058251

　　预约时间：上午8点至11点半；下午1点至4点（冬令时）

　　预约流程：拨打电话→提供卡号→提供手机号码→告知预约时间及科别→就诊当日取号。

　　2、自助机预约

　　预约注意事项：携带社保卡（电子社保卡）或就诊卡前往医院门诊大楼（一楼大厅、二楼、三楼）自助服务机预约。

　　预约流程：预约/取号→专家预约（普通门诊）→选择科室→选择医生→选择时间→预约成功→就诊当日取号。

　　3、浙里办/支付宝移动预约挂号

　　（1）浙里办：本地服务板块内选择健康安吉→预约挂号→安吉县第三人民医院→选择相应科室即可→就诊当日至自助机取号。

　　（2）支付宝：搜索“健康安吉”选择健康安吉-安吉县→预约挂号→安吉县第三人民医院→选择相应科室即可→就诊当日至自助机取号。

　　安吉县第二人民医院

　　1、所有来院人员均须规范佩戴口罩，在医院入口处测量体温、查行程码、健康码，显示为绿码，无星号，方可进入院区。请主动配合医护人员进行流行病学史调查。

　　2、无健康码的老年人，请子女代替申领健康码，持身份证、医保卡来院，经过查验问询、测温无异常后进入医院。

　　3、建议患者错时就诊，候诊时请注意戴好口罩、隔位就座，排队保持一米线距离，落实“一人一诊一室”制度。普通及专家门诊: 8:00-11:30: 13:00-16:30，午、夜间请前往急诊就诊。

　　4、病区严格执行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡使用电话、微信、短信、视频等方式联系。住院期间，患者不得擅自离开医院。

　　5、患者住院期间不得离开病区。住院期间非必要不陪护，如病情需要确需陪护的，实行“一患一固定陪护”，陪护人员不得随意更换，且必须配合病区管理工作，规范佩戴口罩、持“行程码、健康码”绿码、无星号、流行病学史阴性、体温正常、无发热及呼吸道等十大症状，并提供48H内新冠病毒核酸检测报告，方可允许进入住院病区。如陪护人员出现发热等症状必须及时向科室医务人员报告，并至发热门诊就诊，立即停止陪护。住院期间患者和陪护人员全程佩戴口罩，严格落实“戴口罩、勤洗手、常测温、不聚集”等个人防护措施。外出检查等需进出病区，请配合工作人员做好相关登记工作。

　　6、注意手卫生，接触公共物品后应注意正确洗手。打喷嚏、咳嗽时注意遮挡。

　　7、门诊胃肠镜等特殊检查患者需提供48H内核酸证明，非必需不陪诊，必需陪客需符合48H内核酸阴性、体温正常、绿码、无十大症状、无流行病学史。

　　安吉县妇幼保健院

　　门诊患者及陪同人员须知

　　一、所有人都需要注意

　　1、请尽量选择线上挂号，妇幼保健院人工挂号和自助挂号均在门诊一楼。

　　2、所有来院人员均须规范佩戴口罩，在医院入口处测量体温、查行程卡、健康码，显示为绿码，无星号，方可进入院区。请主动配合医护人员进行流行病学史调查。

　　3、无健康码的老年人，请子女代替申领健康码，持身份证、医保卡来院，经过查验问询、测温无异常后进入医院。

　　4、就诊时遵守“一诊室一医一患”，自觉保持就诊“一米线”间距，全程必须正确佩戴口罩。

　　5、注意手卫生，接触公共物品后应注意正确洗手。打喷嚏、咳嗽时注意遮挡。

　　二、发热、有呼吸道相关症状和有流行病学史的患者注意

　　如您符合以下情况之一，请主动、如实告知医务工作人员，并遵循医务人员建议，真实、完整地登记有关信息后，按照医院安排到指定地点就诊：

　　(1)有发热及呼吸道症状；

　　(2)14天内有疫情中、高风险区的旅行史或居住史；

　　(3)14天内曾接触过来自疫情中、高风险区的发热或有呼吸道症状的患者；

　　(4)身边有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

　　(5)其他可疑不适症状

　　具有上述所列情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

　　三、风险告知

　　对于有下列情形之一的，医院将交由公安部门处理，患者及家属须承担相应法律后果：

　　(1)拒绝接受检疫的；(2)故意隐瞒流行病史的；(3)拒绝隔离治疗的；(4)在隔离观察治疗期间，拒不执行卫生防疫机构的预防、控制措施的；(5)其他故意或者放任传播新型冠状病毒，可能危害公共安全的。

　　入院患者及陪护须知

　　1、病区严格执行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡使用电话、微信、短信、视频等方式联系。住院期间，患者不得擅自离开医院。

　　2、住院期间非必要不陪护，如病情需要确需陪护的，实行“一患一固定陪护”，陪护人员不得随意更换，且必须配合病区管理工作，规范佩戴口罩、持“行程码、健康码”绿码、无星号、流行病学史阴性、体温正常、无发热及呼吸道等十大症状，并提供3天内新冠病毒核酸检测报告，方可允许进入住院病区。如陪护人员出现发热等症状必须及时向科室医务人员报告，并至发热门诊就诊。住院期间患者和陪护人员原则上不得离开病区，不串访其他病房，不聚集聊天。外出检查等需进出病区，请配合工作人员做好相关登记工作。

　　3、所有来院患者及家属请自觉在住院楼入口处接受体温监测，主动配合工作人员对出入证、核酸检测报告和行程卡、健康码的查验工作。

　　4、住院患者及家属应配合医务人员进行体温检测，主动告知可疑新冠肺炎患者接触史及境内、外疫情高发地区旅居史及国内中高风险地区的活动。

　　5、患者住院期间，若非治疗需求，请不要串门，不要聚集于走廊，不要随意离开所在病房。

　　6、建议产妇住院前三天做好核酸检测。

　　关于“健康码”“行程卡”

　　如“健康码”为绿码且行程卡不带星号，可正常就诊。

　　如“健康码”为绿码但行程卡带星号，由医疗机构专人陪同开展流行病学史问询。根据问询结果进行登记，并做好个人防护后，按照医疗机构有关要求就诊。

　　如“健康码”为红码、黄码等异常码，或“健康码”为绿码但行程卡带星号且其自主申报去过国内中高风险地区（或浙江省参照中高风险地区管理地区，下同）的，由医疗机构工作人员联系当地疾病预防控制机构或有关社区对其实施相应的健康管理措施。